ショッピングガイド
1) ご注文方法
- 商品ページにてサイズとカラーを選択し、カートに追加します。
- カート内の商品を確認し、よろしければ「ご購入手続きへ」を押して次の手順に進みます。
- 連絡先メールアドレス、配送先を入力し、配送方法の選択へ進みます。
- 配送料金に間違いがないか確認の上、お支払いへ進んでください。
- 各種支払い方法よりご希望の支払い方法、請求先住所を選択します。
2) お支払い方法について
VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESSのクレジットカード、Amazon pay、Paypay、楽天カードでのご利用が可能です。当店では代引き決済は対応しておりません。
3) 送料・配送方法について
- 全国一律550円。税込み10,000円以上の購入で送料無料。＊沖縄離島除く。
- 毎日15時までのご注文で渋谷店舗から当日の発送。15時以降は翌日の発送となります。
- 一部離島地域への発送に関しては、別途中継便料金が発生いたします。 該当地域への発送の場合は、別途メールにて中継便料金をご案内いたします。 10,000円以上お買い上げの場合、通常送料は無料となりますが、中継便料金はご負担いただきますので予めご了承ください。
- 天候や交通事情、また配送業者の事情により指定通りにお届け出来ない場合もございますのでご了承ください。
- 商品は発送後、通常翌日～2日程度、一部離島等に関しましては到着までに3～4日かかる場合もございます。
4) 在庫について
当店では店舗と在庫を共有しております。タイミングによっては店頭販売後にご注文が入った場合など欠品が発生する場合がございますのでご了承下さい。
5) 返品、キャンセル、ご注文の変更について
ご注文完了後の返品、キャンセルまたはご注文内容の変更をご希望の場合は電話またはメールにて受付けております。「お名前」「ご注文番号」「キャンセルまたは交換の旨」をご一報ください。詳しくは「返品ポリシー」をご確認下さい。
6) 領収証について
領収書に関しまして商品に同梱されております「納品書兼領収書」をご利用ください。また、但書につきましては、商品明細をもって代えさせていただいております。
7) 製品について
- オンラインショップの商品写真と実際の商品で色味が異なる場合がございます。
- 再販に関して商品に関する情報は、SNSや公式NEWSページにて発表しておりますのでご覧ください。
8) ギフトラッピングサービスついて
- ギフトラッピングサービスを行っております。ご希望の方は備考欄に「ギフトラッピング希望」とご記入下さい。
9) お問い合わせ、サポートサービスについて
CPH 渋谷店舗
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-22-11 Kビル1階
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